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1、如何加入积分计划？
获得积分首先要求你有 163 免费邮帐号，然后通过使用 163 邮箱来积攒积分，当积分达到一定数量后就可以换取个性化功能、体验增值服务，参与各种积分的活动！ 具体请看积分规则。
2.积分能干什么?
通过 163 活跃积分，可以换取个性化功能、体验增值服务，参与各种积分的活动，更多活动将陆续推出！
3. 如何查询我的积分？
通过邮箱用户名登录积分专区网站进行查询。
4. 积分的有效期限是多久？
积分是按照年度来计算的，例如2007年积分、2008年积分；具体每个年度的积分的有限期限请留意积分网站的相关公告。
5. 积分有时效性吗？
2007年度的活跃积分到2007年12月31日结束。2008年1月1日起，开始启动2008年度的活跃积分，届时，所有163免费邮用户没有消费完的2007年度积分将对折处理（×50％），并计入2008年度的活跃积分之中。2008年度的活跃积分到2008年12月31日结束。 特别要指出的是，年度活跃积分的对折处理，并不影响等级的积累。
例如：张三2007年12月31日一共剩余3500积分没有消费，他的等级为1颗星＋1颗钻石。那么到了2008年1月1日，积分对折处理后，他的积分变为3500×50％＝1750，等级则仍为1颗星＋1颗钻石。
6. 如果有作弊行为的用户该如何处理？
第一次发现有作弊行为：积分、等级回到原始点，用户名列入重点监控名单， 第二次发现有作弊行为：禁止其继续积分，积分、等级永远处于原始点的位置。
7. 积分会发生变化吗？
连续两个月不登录邮箱，积分减半；连续三个月不登录邮箱，积分清零，撤销星级标志。
8. 如果以后等级计算方式调整，星级标志会消失吗？我的等级会降低吗？
不会，调整只是调整积分的规则，对星级表现形式不做修改，用户的星星钻石不会减少，更不会消失。等级也不会降低。
9. 我可以使用积分兑换网易产品或服务吗？
你暂时只能通过积分参加网易邮箱相关的活动。 以后，我们会陆续推出更多与积分相关的活动，例如你可以兑换163免费邮的个性化功能和增值服务体验。希望通过163活跃积分，给你的网络生活带来更多便利。
如果您还有不明白的问题，欢迎您通过在线客服向我们咨询。
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获得积分首先要求你有 163 免费邮帐号，然后通过使用 163 邮箱来积攒积分，当积分达到一定数量后就可以换取个性化功能、体验增值服务，参与各种积分的活动！ 具体请看积分规则。
2.积分能干什么?
通过 163 活跃积分，可以换取个性化功能、体验增值服务，参与各种积分的活动，更多活动将陆续推出！
3. 如何查询我的积分？
通过邮箱用户名登录积分专区网站进行查询。
4. 积分的有效期限是多久？
积分是按照年度来计算的，例如2007年积分、2008年积分；具体每个年度的积分的有限期限请留意积分网站的相关公告。
5. 积分有时效性吗？
2007年度的活跃积分到2007年12月31日结束。2008年1月1日起，开始启动2008年度的活跃积分，届时，所有163免费邮用户没有消费完的2007年度积分将对折处理（×50％），并计入2008年度的活跃积分之中。2008年度的活跃积分到2008年12月31日结束。 特别要指出的是，年度活跃积分的对折处理，并不影响等级的积累。
例如：张三2007年12月31日一共剩余3500积分没有消费，他的等级为1颗星＋1颗钻石。那么到了2008年1月1日，积分对折处理后，他的积分变为3500×50％＝1750，等级则仍为1颗星＋1颗钻石。
6. 如果有作弊行为的用户该如何处理？
第一次发现有作弊行为：积分、等级回到原始点，用户名列入重点监控名单， 第二次发现有作弊行为：禁止其继续积分，积分、等级永远处于原始点的位置。
7. 积分会发生变化吗？
连续两个月不登录邮箱，积分减半；连续三个月不登录邮箱，积分清零，撤销星级标志。
8. 如果以后等级计算方式调整，星级标志会消失吗？我的等级会降低吗？
不会，调整只是调整积分的规则，对星级表现形式不做修改，用户的星星钻石不会减少，更不会消失。等级也不会降低。
9. 我可以使用积分兑换网易产品或服务吗？
你暂时只能通过积分参加网易邮箱相关的活动。 以后，我们会陆续推出更多与积分相关的活动，例如你可以兑换163免费邮的个性化功能和增值服务体验。希望通过163活跃积分，给你的网络生活带来更多便利。
如果您还有不明白的问题，欢迎您通过在线客服向我们咨询。
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